http://www.gamepark.ru Новые темы форума Книга жалоб и предложений на сайте [www.gamepark.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 10 Feb 2012 12:26:59 +0400 DLC За предзаказы SCV и FFXIII-2 как получить ? в форуме Книга жалоб и предложений.
Собственно вопрос про бонусы за предзаказ, заказ 55672 привезли SCV limited и финалку коллекторс, но ни футболки и календаря к соул калибуру, ни DLC кодов к обоим играм не привезли. Как можно их получить ?
08.02.2012 17:21:00, Владимир Ярковенко.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2584/message14631/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2584/message14631/ Wed, 08 Feb 2012 17:21:00 +0400 Книга жалоб и предложений плохой сайт плохая доставка и отправка товара в форуме Книга жалоб и предложений.
ГАВНО, а не сайт, не заказывайте тут ничего, заказал 17/01/2012, сегодня уже почти 26/01/2012, а доставки нет, хотя написано ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИИ 2-3 ДНЕЙ, уже 9 дней прошло...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
25.01.2012 22:21:11, Азиз Умаров.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2557/message14593/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2557/message14593/ Wed, 25 Jan 2012 22:21:11 +0400 Книга жалоб и предложений Малююсенькое предложение по играм XBOX360 в форуме Книга жалоб и предложений.
Как насчет в описании к играм для ХВОХ360 оставлять ссылки на страницу игры в ХВОХ Live (xbox.com)?
22.01.2012 20:51:54, Артем Парпулов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2551/message14586/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2551/message14586/ Sun, 22 Jan 2012 20:51:54 +0400 Книга жалоб и предложений Оформила заказ!Подскажите мне как его удалить? в форуме Книга жалоб и предложений.
Я оформила заказ,и теперь хочу онулировать его,как мне это сделать?Подскажите пожалуйста!!
21.01.2012 18:14:53, Арина Мальцева.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2550/message14585/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2550/message14585/ Sat, 21 Jan 2012 18:14:53 +0400 Книга жалоб и предложений Клинет всегда не прав Game Park кидает клиентов в форуме Книга жалоб и предложений.
Здравствуйте уважаемые посетители форума!
До сих пор нахожусь в шоке от ситуации которая произошла.
Купил диск с игрой Battlefield 3 в Game Park который находится в ТЦ Рио на ул.Б.Черёмушкинская.
Игра конечно супер и графика и динамика, но где то в середине миссии "Гильятина" игра зависла и всё, ни туда и ни сюда, что я только не делал. 
Пошел значит я в магазин менять, а мне говорят мы вам не верим, несите приставку подключим и посмотрим. Ок принёс, благо рядом живу, подключили, убедились, зависла, и что говорю, меняйте диск. И тут приходит менеджер Александр и говорит, ничего вам менять не будем и тычет мне Постановление правительства РФ №55 (хотя там об этом очень обтекаемо написано).
- Если, что то не нравится пишите заявление мы его рассмотрим. Я написал, пришел естественно отрицательный ответ, с такой же ссылкой. Вот так! 
Позже зашёл в соседний магазин, где тоже продают игры, разговорился там с продавцом. У них тоже была такая ситуация, говорят что тоже удивись и проверили, действительно зависло, похоже партия глючная, без разговоров поменяли клиенту только диск без секретного кода.  
Вот такая история, вот такое отношение к клиенту, больше я в Game Park не нагой.  
20.01.2012 15:27:04, Сергей Есипов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2549/message14583/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2549/message14583/ Fri, 20 Jan 2012 15:27:04 +0400 Книга жалоб и предложений Кидаем через партнёрку? в форуме Книга жалоб и предложений.
Черех свой сайт продал вашу приставку за 13к, начислили 650р. Заказал выплату 27.12.2011 до сих пор ни чего. Даже каких либо коментариев от супорта. А как же "- Минимальная сумма выплат - без ограничений. Выплата производится по Вашей просьбе, в течении 3-х дней после запроса через WebMoney или безналичным платежом (при условии заключения договора)!"???

А у меня после затратного НГ сцепление на машине сгорело, автосервис забрал всё что оставалось и за квартиру платить нечем. Скоро приставы придут имущество опишут, каждый рубль на счету...

15.01.2012 16:10:38, xerden.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2545/message14574/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2545/message14574/ Sun, 15 Jan 2012 16:10:38 +0400 Книга жалоб и предложений Про доставки в Казахстан и оплата через Webmoney Помагите в форуме Книга жалоб и предложений.
Здравствуйте. Я живу в Казахстане в городе Атырау. Я вот хочу покупать один джойстик для ПК. Добавил товар в корзину и нажимал на кнопку Оформить заказ.
Посмотрите я правильно ли оформил свой заказ.
Вот:
ФИО: Алтынбек Казезов
E-Mail: altinbek__97@mail.ru
Телефон: +7 702 5277736 (Здесь я правильно написал?)
Телефон: +7 7122 361886 (Здесь я правильно написал?)
Почтовый Индекс:  060000 (Это индекс Казпочты в Атырау )
Точный адрес: Казахстан, город Атырау, Привокзальный, 5 мкр., 8 дом, 18 кв. (Здесь я правильно написал?)
Местоположение: Казахстан

Выберите подходящюю службу доставки: Курьер EMS России
Выберите платежную систему: Я вот здесь запутался, какую надо выбрать чтобы платить через Webmoney

Если вы поможете с этим заказом то я накоплю денег и куплю приставку Nintendo 3ds на вашем интернет - магазине.
12.01.2012 21:23:15, Алтынбек Казезов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2544/message14572/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2544/message14572/ Thu, 12 Jan 2012 21:23:15 +0400 Книга жалоб и предложений Благодарность Магазин в ТРЦ Европейский в форуме Книга жалоб и предложений.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам которые работали в воскресение.Покупали у вас приставку в магазине..нам всё очень понравилось.У вас прекрасный магазин и отличный коллектив.Отметьте работу ваших сотрудников пожалуйста,они очень милые люди))Удачи вам и дальнейшего развития))И с наступающими праздниками))
19.12.2011 23:41:44, Лиза.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2533/message14549/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2533/message14549/ Mon, 19 Dec 2011 23:41:44 +0400 Книга жалоб и предложений Геймпарк испортился Геймпарк - всё в форуме Книга жалоб и предложений.
ГЕЙМПАРК ОБМАНУЛ ВТОРОЙ РАЗ! Обещали майку по предзаказу. Вчера позвонили, сказали, что не успевают привезти. Сегодня привезли уже без майки.

Ответ админа: "На сайте была предоставлена информация что количество футболок ограничено. Подарок получили клиенты первые оформившие предзаказ."


Тогда надо убирать рекламу на сайте после того, как количество предзаказов превышает количество маек, либо писать "первой десятке,оформившей предзаказ..." В Вашем случае это называется НЕЧЕСТНАЯ РЕКЛАМА. Купить одну майку и написать, что количество ограничено. Лохотрон, господа... завязываю с Вашим магазином, -1 постоянный клиент. Успехов.
10.11.2011 13:35:55, Кирилл Коновалов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2510/message14491/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2510/message14491/ Thu, 10 Nov 2011 13:35:55 +0400 Книга жалоб и предложений Проблемы с оформлением заказа в форуме Книга жалоб и предложений.
Что случилось. не могу заказать игры уже 5 или 4 дней, пропало поле где я должен выбрать "СЛУЖБУ ДОСТАВКИ".:-( Heeelp люди
03.11.2011 11:15:12, Иванова Александра.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2502/message14480/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2502/message14480/ Thu, 03 Nov 2011 11:15:12 +0400 Книга жалоб и предложений ВАЖНО ! Исчез текст в сообщениях !!!!! Писал в саппорт 10.10.2011 но неделю нет ответа. Исчез текст в сообщениях пользователей, но нажав на "изменить" текст появляется для редактирования. в форуме Книга жалоб и предложений.
Исчез текст в сообщениях но нажав на "изменить" если ты хозяин сообщения текст появляется для редактирования.
А сообщения других пользователей невозможно прочесть - нет текста !!!!!
18.10.2011 11:22:35, iwellwell.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2477/message14442/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2477/message14442/ Tue, 18 Oct 2011 11:22:35 +0400 Книга жалоб и предложений что с интернетом на PS3? в форуме Книга жалоб и предложений.
Меня выкидывает с онлайна и пишет ошибка
05.10.2011 15:32:40, Рома апакп.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2467/message14430/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2467/message14430/ Wed, 05 Oct 2011 15:32:40 +0400 Книга жалоб и предложений Больше аксессуаров! в форуме Книга жалоб и предложений.
Собственно у меня вопрос - почему Вы не можете реализовывать продажу популярных, а что самое главное - качественных геймпадов от Logitech, Thrustmaster и прочих компаний? Да и дело касается не только их - бОльшее разнообразие аксессуаров к тому же PC явно не помешало бы.

Если это невозможно из-за технических проблем, то тогда - все ясно, ну а если нет - то, собственно, почему бы и нет? :D
04.10.2011 21:37:38, Дмитрий Бышонков.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2466/message14429/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2466/message14429/ Tue, 04 Oct 2011 21:37:38 +0400 Книга жалоб и предложений Жду игру для PS3! в форуме Книга жалоб и предложений.
Повится ли в Геймпарке хоть какое-нибудь издание ТЭС4 Обливион для PS3 в свете скорого выхода пятой части???
29.09.2011 02:18:09, Олег Кольцов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2461/message14414/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2461/message14414/ Thu, 29 Sep 2011 02:18:09 +0400 Книга жалоб и предложений Код на скачку не работает в форуме Книга жалоб и предложений.
Купил значит Gears of war 3 Limited edition. Захотел скачать Адама Феникса. Ввожу код, а он мне пишет типа он уже использован или неверен. Уже по разному пытался вводить, буквы, цифры заменял и НИЧЕГО!!! Бракованный товар какой-то вы мне продали.
24.09.2011 17:05:05, Павел Панчехин.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2457/message14404/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2457/message14404/ Sat, 24 Sep 2011 17:05:05 +0400 Книга жалоб и предложений Консультанты в отделении GamePark в ТК Ереван-Плаза в форуме Книга жалоб и предложений.
Всем привет :)
Решил таки сюда написать, т.к. компания мне нравится, практически всё что у меня есть для PS3 как и саму её я приобретал именно здесь.
Очень сильно упало качество обслуживания клиентов в вышеупомянутом магазине, по сравнению с ноябрём 2010 года.
Тогда улыбчивые продавцы очень быстро и грамотно обьяснили в чём разница между выбираемым на тот момент мной товаром, продали кучу аксессуаров и всяких полезностей.
Во все последующие визиты (где-то начиная с марта месяца) я абсолютно не понимал, за что платят деньги вот этим вот людям, которые на вопрос об играх молча тыкают пальцем в место на полке, а выражение лица у них при этом, как будто это я пытаюсь им что-то продать. Так работать нельзя. С таким же успехом компания может установить автоматы по продаже, и не тратить средства на оплату.
На днях заходил в тот же магазин с вопросом о сервисе, и вместо того чтобы попытаться разобраться в вопросе, или хотя бы просто указать мне адрес СЦ, сотрудник, фыркнув, написал мне телефон на обратной стороне принесённого мной чека, поинтересовавшись между делом "а у вас что, интернета нет?".
Спасибо всей компании за работу, однако в этот магазин я, пожалуй больше не пойду,
И да, интернет у меня, как видите, есть :)
29.08.2011 12:10:09, Артем Николаевский.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2442/message14349/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2442/message14349/ Mon, 29 Aug 2011 12:10:09 +0400 Книга жалоб и предложений Предложение Предложение администрации сайта в форуме Книга жалоб и предложений.
Здравствуйте администрация!
В связи с тем,что некоторые люди задают вопросы в комментариях к товарам с темой о прошивке(Типа: А какая версия прошивки? и тому подобное),я предлагаю куда-нибудь на главной странице поставить надпись: Мы не располагаем пиратскими товарами! или что-то типа того.А то в правила на форуме не все заглядывают.
26.08.2011 10:13:33, Пётр Ковалёв.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2439/message14344/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2439/message14344/ Fri, 26 Aug 2011 10:13:33 +0400 Книга жалоб и предложений Кидалово! Присылают не то что рекламируют. в форуме Книга жалоб и предложений.
Предлагали контроллер Сони Дуал шок-3. По цене 699руб.Прислали китайскую порнографию.
Сделал пробный заказ по мелочи-думал если пришлют всё как обещали, буду и дальше заказывать. В целом частенько по инету заказываю-такого не было. Ребята думают-они одни такие. Более ни я -ни мои знакомые, друзья-никогда сюда не обратятся.
25.08.2011 16:27:07, Вячеслав Кадодинский.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2437/message14342/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2437/message14342/ Thu, 25 Aug 2011 16:27:07 +0400 Книга жалоб и предложений Везде бы так работали Спасибо в форуме Книга жалоб и предложений.
Буквально только что вернулись с подругой из вашего магазина на горбушке и от положительных впечатлений решили написать благодарность. Покупали у вас игру Алиса для Playstation 3. Очень сильно понравился ваш продавец(имя кажется Саша, он был в футболке Left 4 Dead и на руках татуировки), очень подробно и вежливо се нам расказал про игру, видно что человеку интересно то что он продает и сам играет. Хотя мы и пришли за одним диском но он рассказал нам про новинки и скидки на приставки которые у вас есть в магазине, обязательно приведу своего брата покупать соньку именно в ваш магазин. Требуем повысить зарплату таким сотрудникам) Один минус ему только, на предложение моей подруги Лены познакомиться он сказал что жена не оценит, хотя кольца мы не увидели(обманывать девушек не хорошо)))))). Очень приятно что у вас работают такие прикольные и симпатичные продавцы, побольше бы таких везде) Мы еще вернемся к вам!!!)))) Вика и Лена
05.08.2011 18:27:17, Вика Сасина.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2428/message14324/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2428/message14324/ Fri, 05 Aug 2011 18:27:17 +0400 Книга жалоб и предложений Неисправности с новой консолью Xbox 360 в форуме Книга жалоб и предложений.
Здравствуйте. 30 апреля нами была приобретена в Вашем магазине приставка Xbox 360 S 250 GB (Halo reach, Fable 3) по спецакции.
С недавнего времени столкнулись с одной неприятной проблемой.
Если играть в установленную на HDD игру возникают проблемы с выходом из игры. При попытки выйти на панель xbox, приставка виснет, и привод начинает немного стучать (тык тык тык). Если нажать на кнопку извлечения диска, то всё нормально, приставка выходит на панель Xbox. Если играть в игры, не устанавливая их на HDD, то никаких проблем с зависанием и при выходе из игры не происходит. По всей видимости, неисправность в приводе приставки. Встречал на форумах довольно много жалоб на схожую проблему. Диски используются лицензионные, приставка никакими сторонними-пиратскими прошивками не прошивалась.
Хотелось бы узнать, как можно поступить в данном случае. Как будет осуществлен ремонт моей консоли? Будет ли заменён привод, либо же приставка будет заменена целиком и какая это будет консоль – новая, либо же восстановленная до этого нерабочая?
В какие сроки осуществляется ремонт\замена???
Спасибо.
P.S. так же сегодня на задней стенки xbox, где штекеры, были обнаружены глубокие затертости-царапины. Могу со 100% нтной уверенностью сказать, что данные царапаины, не могли повявиться в процессе эксплуатации приставки, ибо как её купили, она стояла на одном месте и не передвигалась. А царапины то очень похожи на ковыряния отвёртки. Внешний вид к сожалению не проверяли при покупке, думали-без надобности...
03.07.2011 00:34:33, Мария Соболева.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2415/message14246/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2415/message14246/ Sun, 03 Jul 2011 00:34:33 +0400 Книга жалоб и предложений Беда с консультантами Магазин на Горбушке в форуме Книга жалоб и предложений.
Совсем недавно был в магазине на Горбушке, в 108 магазине. Не понравилось, что я пришел за играми, а на меня накинулись с предложениями о покупке телефона. Но это ерунда по сравнению с самими продавцами игр. Я стоял минут 10 пока сам не решил обратиться к продавцу за помощью,который в тот момент был занят игрой в приставку. Консультация была сухая, я сам чуть ли не клещами вытягивал информацию. После моего возмущения на кач-во обслуживания и моей просьбы поговорить с администратором, мне ответили,что он и является администратором,и что я могу написать все в письменной форме. Так если у вас такие администраторы, то какие продавцы? Личного желания возвращаться в ваши магазины у меня отсутствует. Задумайтесь о качестве обслуживания в ваших магазинах. Проще стало заказывать в интернете игры и не тратить себе нервы. Кстати о продавце, невысокий молодой человек с темными волосами, не разглядел имя на бейдже.
01.07.2011 15:41:10, Михаил Пыжов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2414/message14244/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2414/message14244/ Fri, 01 Jul 2011 15:41:10 +0400 Книга жалоб и предложений Сколько времени может идти платёж? в форуме Книга жалоб и предложений.
Заказал ГТ5, распечатал квитанцию, оплатил по ней. И вот только платёж уже как 5 рабочих дней придти не может... У кого-нибудь были такие задержки? Или я 2500 рубля пропарил...
20.05.2011 11:03:18, Даниил Наилевич.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2382/message14090/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2382/message14090/ Fri, 20 May 2011 11:03:18 +0400 Книга жалоб и предложений Предложение для сайта Новый сервис "Звонок с сайта" в форуме Книга жалоб и предложений.
Компания Zingaya (zingaya.com) предлагает для вашего сайта www.gamepark.ru новый сервис "Звонок с сайта".
Этот сервис предоставляет посетителям сайта удобный и бесплатный способ позвонить в call-центр компании прямо с вашего сайта из любой точки мира. Звонок происходит в один клик без дополнительных настроек, специального программного обеспечения и ввода номера. Чтобы воспользоваться сервисом необходим только микрофон.

C уважением, Сергей
sergey@zingaya.com
14.05.2011 12:38:50, Сергей.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2375/message14077/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2375/message14077/ Sat, 14 May 2011 12:38:50 +0400 Книга жалоб и предложений У ГеймПарка отпуск ? (Заказ 34632) в форуме Книга жалоб и предложений.
Заказ оплатил два дня назад картой - он до сих пор числится неоплаченным... на запросы в техподдержку никто не отвечает....
У Вас отпуск или выемка документов УБЭП ?!!! Почему тишина?
05.05.2011 12:07:12, Денис Адамов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2371/message14057/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2371/message14057/ Thu, 05 May 2011 12:07:12 +0400 Книга жалоб и предложений Заказ #34332 Жду доставки с субботы. в форуме Книга жалоб и предложений.
Заказ уже оплачен, доставку обещали осуществить в субботу. Ничего нет.
03.05.2011 08:44:42, Андрей Ивашко.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2366/message14042/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2366/message14042/ Tue, 03 May 2011 08:44:42 +0400 Книга жалоб и предложений Предложение Развивать так развиваться? в форуме Книга жалоб и предложений.
Предлагаю сделать в меню каждой платформы пункт "Игры на русском языке".
Я по принципу люблю играть в понятные мне игры,хотя английский знаю,но не в совершенстве.
Думаю это предлагали и раньше.Надеюсь это предложение будет рассмотрено.

С уважением.
17.04.2011 01:03:44, Александр Иванов.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2349/message13793/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2349/message13793/ Sun, 17 Apr 2011 01:03:44 +0400 Книга жалоб и предложений Предложенее в форуме Книга жалоб и предложений.
Здравствуйте. Мое предложение такого - сделать более понятный отдел "Скоро в продаже" во всех разделах. Т.е. поставить нормальную сортировку, что выходит в ближайшее время, а что через 2 года. Также как нибудь подтверждать, что точно будет, что возможно будет и будет ли. Ибо сейчас отдел сделан очень непонятно. Надеюсь вы прислушаетесь.
09.02.2011 21:31:58, Jac-Poison.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2327/message13652/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2327/message13652/ Wed, 09 Feb 2011 21:31:58 +0400 Книга жалоб и предложений Возврат денег в форуме Книга жалоб и предложений.
Заказал товар, через несколько дней передумал, он еще и отправлен не был. Мне позвонили из магазина, договорились, что в течении 1-7 дней деньги вернутся туда, откуда пришли.
На деле деньги сейчас на пользовательском счете, как их отправить на WebMoney кошелек?
23.01.2011 17:01:34, Денис Синицын.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2312/message13626/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2312/message13626/ Sun, 23 Jan 2011 17:01:34 +0400 Книга жалоб и предложений заказ 27120 прислали не то что нужно. в форуме Книга жалоб и предложений.
заказ 27120.Вместо коллекционной кастельвании мне прислали обычную версию,причем она стоит на тысячу дешевле.На мой вопрос что делать мне ответили что менеджеры будут разбираться и вот уже неделя ни одного ответа.Куда возвращать, и когда вы пришлете мне коллекционное издание?
14.01.2011 12:41:59, Артем Фомиченко.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2309/message13615/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2309/message13615/ Fri, 14 Jan 2011 12:41:59 +0400 Книга жалоб и предложений Проблема с авторизацией в форуме Книга жалоб и предложений.
Не приходят письма с контрольным словом на почту указанную при оформление заказа.
07.01.2011 08:25:57, Тамара Абросимова.]]> http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2304/message13607/ http://www.gamepark.ru/forum/forum15/topic2304/message13607/ Fri, 07 Jan 2011 08:25:57 +0400 Книга жалоб и предложений