Как купить игровую приставку и видеоигры

Процесс покупки в нашем интернет-магазине осуществляется в несколько шагов:

1. Вы оформляете заказ. Сделать это можно двумя способами:

а) В электронном виде, заполнив форму (вы увидите её, нажав кнопку "оформить заказ" после добавления всех необходимых товаров в корзину) на нашем сайте. Обращаем Ваше внимание: заказы без полных полей "ФИО", "Телефон", "Адрес" нами к исполнению не принимаются. Во избежание досадных недоразумений, пожалуйста, будьте внимательны и точны при указании контактных данных - именно от этого будет зависеть скорость получения Вами заказа.

б) Позвонив по тел. (495) 221-27-22, (495) 221-28-22, с 09:00 до 21:00 по моск. времени в будни или с 10:00 до 20:00 по моск. времени в выходные и обсудив Ваш заказ с менеджером.

Если у Вас возникли вопросы или проблемы с оформлением заказа звоните или пишите нам в службу технической поддержки . Мы обязательно Вам поможем!

2. В первом случае после обработки Вашего заказа с Вами свяжется наш менеджер на предмет согласования времени, места и маршрута доставки. Во втором - обработка заказа происходит непосредственно в процессе общения по телефону.

Если заказанный Вами товар в данный момент отсутствует на складе или размещён на сайте в разделе "скоро", то Вы можете оставить на него предзаказ, как только данная позиция появится в наличии, с вами свяжется наш менеджер и предложит Вам доставить заказанный Вами товар в удобное Вам время.

3. Вы встречаетесь с нашим курьером и проверяете комплектацию и работоспособность (по вашему усмотрению) товаров.

Внимание! Все товары перед доставкой проверяются на предмет работоспособности нашими специалистами! Мы гарантируем Вам, что в случае обнаружения брака мы произведем замену товара на соответствующий.

4. Расплачиваетесь с курьером за доставленный товар и, при необходимости, за доставку. Оплата производится в рублях, мы будем Вам признательны, если Вы приготовите сумму для оплаты без сдачи!

Доставка осуществляется ежедневно с 10 до 20 часов семь дней в неделю.

По вопросам оптовых закупок обращаться по адресу  e.melnikov@gamepark.ru или по тел. 495-2212722 

Более подробно узнать о доставке заказов Вы можете здесь.

5. Процедура обмена или возврата товара:

В течение семи дней после получения товара вы можете без потери денег обменять или вернуть товар, купленный в нашем Интернет-магазине.

Возврат денежных средств производится таким же способом, каким осуществлялась оплата товара:

• При наличной оплате – наличными в Пункте выдачи Интернет-магазина,
• При оплате банковской картой – переводом на счет банковской карты,
• При онлайн-оплате банковской картой – переводом на счет банковской карты,
• При безналичной оплате – переводом на банковский счет покупателя.

• сохранение полной комплектации, работоспособности, конфигурации программного обеспечения, первоначального внешнего вида товара и целостности его упаковки;
• наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки (чек, товарный чек);
• необходимо предоставить паспорт гражданина РФ, который обменивает (возвращает) товар;
• необходимо написать заявление на обмен (возврат) товара согласно утвержденному образцу.

Для обмена (возврата) товара жителям остальных городов России необходимо переслать товар в Интернет-магазин gamepark.ru, адрес для пересылки вы можете уточнить по телефону 8-495-2212722. После получения товара Интернет-магазином, на ваш банковский счет будут возвращены деньги за товар либо, в случае обмена, вам будет отправлен новый товар.

Внимание: